Inger Hvidbjerg Sørensen fra Oksbøl har oplevet problemer med at få billet til toget, i forbindelse med indførsel af rejsekortet. (Arkivfoto)

Tog | Trafik | Transport | Varde
02/08/2012

Af Nina Wolff

Nu kan man få hjælp til Rejsekortet

Det nye Rejsekort til Vestbanen har betydet forvirring for især ældre og enkelte turister, derfor tilbyder kommunen nu at hjælpe med at bestille kortet.

Sydtrafik er ved at indføre Rejsekortet i Varde og Esbjerg Kommune. Med indførelsen af SMS billetter og Rejsekortet, har Vestbanen som en af de første i området taget hul på fremtidens elektroniske billetkøb. At papirbilletter og klippekort nu er udfaset på Vestbanen, har hen over sommeren skabt både forvirring og frustration hos især ældre rejsende og enkelte turister.

- Vi må erkende, at for de borgere, som ikke er så stærke på hverken internet og IT, kan have det svært med at få bestilt et rejsekort på nettet. Jeg har derfor aftalt med Borgerservice og biblioteker, at borgere i Varde Kommune frit kan henvende sig og få hjælp til bestilling af et personligt rejsekort på Rejsekortets hjemmeside og eventuelt også oprette en nødvendig personlig e-mail, siger Preben Olesen, Udvalgsformand, Plan og Miljø, Varde Kommune.

Digital bestilling
For at bestille et personligt rejsekort skal man udfylde en formular på www.rejsekortet.dk, opgive sin mailadresse samt vedhæfte en fil med et pasfoto. Få dage senere modtager man rejsekortet med posten. Når borgen først har fået det personlige Rejsekort med posten, er køb af gyldig billet anderledes nem:

- Rejsekortet gør det faktisk nemt at benytte den kollektive trafik; man skal blot scanne ind og ud af toget ved en terminal på perronen – det kan måske minde lidt om boglånet på biblioteket, som jo har været elektronisk i flere år. Den rejsende kan ligeledes opnå samme rabatter som på klippekort. Men det er klart, at vi skal have Sydtrafik til at se på nogle flere løsningsmodeller for udenlandske turisters mulighed for at benytte Vestbanen, for de kan ikke i dag betale med en SMS-billet, siger Preben Olesen.

Fakta
Man kan få hjælp til bestilling af Rejsekort på kommunens fem faste biblioteker, bogbussens 15 holdesteder og i Borgerservice, på Frisvadvej 35 i Varde.
 
Man skal medbringe et ID-kort, som pas eller kørekort og et elektronisk pasfoto (et pasfoto på et lagermedie, fx et USB-nøgle eller i hukommelsen på et digitalt kamera. Et foto og lagermedie kan også købes hos fotohandlere). Få dage senere kommer rejsekortet så med posten.
 
Ønskes der hjælp til bestilling af SMS billetter skal man henvende sig hos Borgerservicecenter Varde.
Et personligt rejsekort koster 50 kroner, der efterfølgende afregnes mellem borgeren og Rejsekortet A/S. Se mere på www.rejsekort.dk

Kommentarer
• Tilbage til avisens forside