Annonce
Billund Ugeavis

Opgave om kundeoplevelser og klager skaffer Melanie 25.000 kr.

Melanie Holm Ranch Hansen fik overrakt HK Privats fagprøvepris på kontoruddannelsen af sektorformand i HK Privat, Simon Tøgern. Foto: Norddahl & Co.
Melanie mener, at kunder, der klager, giver mulighed for at forbedre virksomhedens service. Så hun lavede en fagprøve om problemstillingen, hvor hun på imponerende vis lod teoretiske overvejelser møde virkeligheden hos sit praktiksted. Det har nu skaffet hende DI og HK Privats fagprøvepris på kontoruddannelsen.

Billund: - Melanie viser stor indsigt i oplevelsesområdet og virksomhedskommunikation i sin fagprøve. Hun demonstrerer på glimrende vis, at ideer og ændringsforslag til udviklingen i en virksomhed ofte kommer fra medarbejderen på gulvet, der møder hverdagens faglige udfordringer. Melanie omsætter teori til handling. I bestyrelsen for prisuddelingen har vi også lagt vægt på, at Melanie er en empatisk og hjælpsom kollega, siger Simon Tøgern, formand for HK Privat, om Melanie Holm Ranch Hansens fagprøve.

Lego House er der meget tilfredshed med deres elev.

- Jeg er glad og stolt over, at Melanie har fået fagprøveprisen, for det er virkelig fortjent. Hun har under hele læretiden vist videbegærlighed og engagement. Her er tale om en overordentlig dygtig elev. Hendes fagprøve bestod i, at hun via Excel strukturerer gæstehenvendelser på meget systematisk vis og kommer med forslag til, hvordan vi vender tilbage til vores gæster på konstruktiv vis. Det er nu implementeret i organisationen, siger Ann Jeanett Møller, team manager hos Lego House.

Annonce

To parter bag en fagprøve

Med prisen følger også en anerkendelse til praktikstedet, så prisen for årets uddannelsessted 2021 går til Lego House i Billund.

I DI understreger chefkonsulent Michael Boas Pedersen, at der står to parter bag den yderst vellykkede fagprøve.


Her er tale om en overordentlig dygtig elev.

Ann Jeanett Møller


- Når vi fejrer Melanies flotte fagprøve, så er det vigtigt også at huske, at hun har haft sin virksomheds opbakning i ryggen. Lego House er i verdensklasse indenfor oplevelsesøkonomi og de giver samtidig unge mennesker mulighed for at få en god og nødvendig uddannelse. Dermed bidrager de til at sikre tilstrækkeligt mange faglærte i arbejdsstyrken og de bidrager til at styrke dansk konkurrenceevne. Derfor har vi valgt også at give dem en pris i dag, siger Michael Boas Pedersen.

Annonce
Annonce
Billund Ugeavis

Sommerstemning på plejecentrene

Annonce
Annonce
Billund Ugeavis

Oksana fra Hejnsvig klarede MBA-uddannelsen med bravur

Annonce
Forsiden netop nu
Billund Ugeavis

Efter måneder med utrøstelig datter opgav Maja at få hjælp i Danmark: - Det føltes ulovligt at tage til udlandet

Billund Ugeavis

Lokal DGI-afdelingsleder er dimitteret som master i IT

Billund Ugeavis

To biler drønede sammen i Vorbasse

Billund Ugeavis

Ung ridesportsudøver vinder fire guldmedaljer

Billund Ugeavis

Flyene i Billund Lufthavn er næsten lige så fyldte som i 2019

Billund Ugeavis

Youtuber skabte kø ved boghandleren: - Laksen er bare det bedste

Billund Ugeavis

Jobpatruljen på tur i Billund Kommune: Mange unge løfter for tungt

Billund Ugeavis

Countryaften i Billund: Lyt til Rattlesnakes og spis helstegt pattegris

Billund Ugeavis

Lad os lære af børnene!

Billund Ugeavis

Nyistandsat trailer stjålet

Billund Ugeavis

Nye tider nye numre

Billund Ugeavis

Harald underviser gratis i Tai Chi Qigong: - Det er godt for kroppen og sindet, og alle kan være med

Billund Ugeavis

Åbent brev til kirkeminister Joy Mogensen: Stop nu restriktionerne i kirkerne

Billund Ugeavis

Oplev grisefest i Billund: Kun to gange tilbage

Billund Ugeavis

Billund Vand og GEV lader græsset gro: Vil du også være med på bølgen?

Billund Ugeavis

Lakserytteren kigger forbi Billund

Billund Ugeavis

Sagros etableringsaften nød atter stor opbakning

Billund Ugeavis

80-årige Gunnar slår de unge professionelle af travbanen: - Det er en hel fornøjelse

Billund Ugeavis

Jobpatruljen tjekker arbejdsforhold i Billund og Vejen

Billund Ugeavis

Værktøjsteknikerne er færdige med uddannelsen

Billund Ugeavis

I Lego House' nye restaurant må man lege med maden: - Vil man spise spareribs med falafel, så gør man det

Annonce