Annonce
Lokalavisen Nordsjælland

Efter Kystbanekaos lørdag: - Hellere en hurtig halvkorrekt  besked end at lade folk vente længe på at få noget at vide

Når togene ikke kører er det vigtigt at de rejsende hurtigt får en forklaring op hvorfor, påpeger Peter Langford.. Foto: Lars Johannessen.
Pendlertalsmand Peter Langford oplevede lørdagens trafiksammenbrud på afstand, men mener at der er i hvert fald to ting, som man kan se på.

HELSINGØR: Den første antydning af, at noget var galt, dukkede op på skærmen lørdag formiddag. På DSBs trafikinfo kunne man læse, at der var forsinkelser på togene mellem København H og Roskilde.

Ret hurtigt skulle det vise sig, at den signalfejl på strækningen mellem Valby og Høje Taastrup, der gav forsinkelsen og også fik følger for resten af trafiken på Sjælland.

Derfor udviklede lørdagen, der for mange var en stor rejsedag, sig til Den Store Venter-På-Tog-dag, og først søndag var trafikken normal.  Kystbanens pendlere fik god tid at rase på de sociale medier, for der var langt mellem afgangene - og for den sags skyld informationerne, mente mange.

Annonce

Kompleks opgave

Peter Langford, der er talsmand for pendlerne på Kystbanen var selv en af de heldige, der allerede var taget på ferie, og han oplevede derfor ikke den kaotiske lørdag. Hans oplevelse af dagen stammer derfor fra de sociale medier, og han er af den grund tilbageholdende med at kritisere forløbet, som han ikke kender fuldt ud. Derfor vil han kun udtale sig generelt om pendleroplevelserne på Kystbanen, for han har forståelse for hvor kompleks opgaven i forbindelse med signalfejl og mange aflysninger har været for DSB.


Er der nogen der rent faktisk har noget brugbart info om hvad der sker på Kystbanen lige nu? Der kører ingen tog, tag til Klampenborg og snup en togbus. 2 min senere på Hellerup (hvor der står alle tog nordpå er aflyst) kommer der et tog til Helsingør.

Frustreret pendler på Kystbanen Live


Der er dog to forhold, der kritiseres af pendlerne i forskellige debatfora, som Peter Langford godt vil pege på, for det er noget, som han og pendlerklubben allerede har gjort DSB opmærksom på.

Det ene er informationsniveauet, som bliver kritiseret fra mange sider. Den kritik kan Peter Langford til dels godt tilslutte sig.

- Selv om det er ferie, og det også præger bemandingen, så må det kunne gøres bedre. Jeg har forståelse for, at DSB gerne vil give korrekte informationer, siger Peter Langford, der dog mener, at der går for lang tid før de rejsende får besked.

- De må hellere komme med en hurtig halvkorrekt  besked end at lade folk vente længe på at få noget at vide, siger Peter Langford.

Annonce

Taxaer eller ej

Et andet spørgsmål, der rejses er kompensation. Blandt andet spørger flere, om DSB ikke kan give taxaer til forsinkede rejsende. Peter Langford forklarer, at det er udelukket med de nuværende fortolkninger. Det kan DSB gøre i forbindelse med fjerntog, men det betragtes Kystbanen ikke som, så her får man kompensation under de gældende regler.

Fortæl os om din lørdag med Kystbanen

Lørdag blev Kystbanen ramt af store forsinkelser og mange aflysninger, hvilket ramte mange rejsende.

Var du en af dem, der blev berørt af forsinkelserne, Hvad betød de for dine rejseplaner, og hvordan synes du lørdagens trafikproblem blev løst.

Fortæl om dine rejseoplevelser og vurdering af Kystbanen på redakktionen@hd.net.dk.

- Det emne har vi også taget op. Vi synes at DSB skulle se på hele rejsen og ikke kun på en enkelt strækning, siger Peter Langford. Han peger på at i nogle tilfælde kan en forsinkelse på Kystbanen få vidtrækkende følger for den videre rejse.

- Det kan for eksempel være, hvis man på grund af forsinkelser ikke når sit tog til Odense, eller når man kommer hjem ikke nr den bus man skal videre med, måske for at hente sine børn i børnehaven, siger Peter Langford. På dne baggrund kunne han godt tænke sig at DSB også var fleksible, når det handler om at få kystbanependlere videre til andre forbindelser.

Annonce

Nye tider

I de kommende to uger skal pendlerne i øvrigt have ekstra godt styr på køreplanen. På grund af sporarbejde bliver køreplanen nemlig ændret. Der vil også være enkelte aflysninger, lige som enkelte tog ikke kører mellem København H og Østerport, i begge retninger.

Annonce
Annonce
Lokalavisen Nordsjælland

Puls 3060 klar til "skolestart": - Vi presser ingen og der er plads til alle

Annonce
Annonce
Lokalavisen Nordsjælland

80 års hjælp: Fra udsatte mødre til blomstrende haver

Annonce
Forsiden netop nu
Lokalavisen Nordsjælland

Nanna skriver sig ud af mørket: - Unge er bedre til at være åbne om angst og depression

Lokalavisen Nordsjælland

Ulrikas fornemmelse for detaljer har 16.000 følgere

Lokalavisen Nordsjælland

Efter Kystbanekaos lørdag: - Hellere en hurtig halvkorrekt  besked end at lade folk vente længe på at få noget at vide

Lokalavisen Nordsjælland

Se videoen: Iransk krigsskib sejlede forbi Helsingør i nattens mulm og mørke

Lokalavisen Nordsjælland

Færre kystbanetog til tiden: For første gang i over et år betaler DSB kompensation til pendlerne

Lokalavisen Nordsjælland

Alice har slidt sålerne ned, og hun er ikke den eneste: Lokalafdeling for gå-entusiaster er vokset markant

Lokalavisen Nordsjælland

'Vi ved ikke, hvorfor det går langsommere': 90.000 ledige vaccinationstider i Region Hovedstaden

Lokalavisen Nordsjælland

'Det kan I sgu gøre bedre': Heftig debat om fremmødet til håndboldherrernes afsked

Lokalavisen Nordsjælland

Bag kulissen: Sammenhold i ridelejren

Lokalavisen Nordsjælland

Oprustning i kampen mod bandemiljøet: Sådan vil Helsingør få færre unge kriminelle

Lokalavisen Nordsjælland

Læsernes reaktioner efter trafikulykke i farligt kryds: Lav rundkørsel, sæt bump op  eller opfør jer bedre i trafikken

Lokalavisen Nordsjælland

Populær invasion: Vikingerne vender tilbage næste år - og denne gang bliver de ikke overrasket

Lokalavisen Nordsjælland

Svenskerne snød Helsingør-talenter for EM-bronze

Lokalavisen Nordsjælland

Efter kaotisk lørdag for Nordsjællands togrejsende: Søndag  kører togene igen normalt

Alarm112

Cyklist har mistet livet i ulykke med lastbil

Lokalavisen Nordsjælland

I år er Kronborg ekstra dansk - og der tjekkes: - Er I sikre på, at I ikke er svenskere?

Alarm112

Kørte dobbelt så stærkt som tilladt: Politiet snupper flere biler fra fartsyndere på motorvej

Lokalavisen Nordsjælland

Tiden der blev væk: Tid er et elastisk begreb, den kan gå langsomt og under de rette - eller forkerte betingelser – føles skrækkelig uendelig

Lokalavisen Nordsjælland

Beboere i Søstræde: - Lukker Old Irish Pub? Hvor er det fantastisk

Lokalavisen Nordsjælland

Ny Helsingør-souvenir: Kronborg, kongeskib og royal salut forenet i 500 brikker

Lokalavisen Nordsjælland

Trods enkelte udfordringer: Danskerne valfarter til vores campingpladser

Annonce