Annonce
Lokalavisen Nordsjælland

Færre kystbanetog til tiden: For første gang i over et år betaler DSB kompensation til pendlerne

Antallet af forsinkede kystbanetog er stigende, og den udvikling fortsætter, tro pendlertalsman. Foto Lars Johannessen
I juni var rettidigheden på Kystbanen så lav, at de faste pendlere fik penge tilbage. Pendlertalsmand ser ikke optimistisk på fremtiden.

HELSINGØR: Mere end hver sjette tog på Kystbanen i juni overholdt ikke DSBs krav om kundepunktlighed. Det betød, at de faste pendlerne fik en kompensation på fem procent på deres månedskort.

DSB måler hver måned den såkaldte kundepunktlighed på forskellige strækninger. Hver strækning har et mål for, hvor mange tog, der skal køre til tiden, og hvis månedsresultatet ligger for langt fra målet, så skal de rejsende have en kompensation.

I juni levede 82,5 procent af kystbanetogene op til kravet om kundepunktlighed. Det er godt fire procent mindre end det mål, DSB forsøger at efterleve, nemlig 86,8 procent.

Annonce

Det er første gang i over et år, at kystbanens tog er så langt efter punktlighedmålene, at man betaler kompensation til pendlerne. Sidst det skete var i marts 2020, hvor pendlerne i øvrigt fik beskedne 1,0 procent af prisen på månedskortet tilbage.

Flere forsinkede tog

Det er dog ikke helt uventet, at det igen blev aktuelt med en kompensation. Efter i lang tid at have haft gode punktlighedstal, er udviklingen siden marts gået konstant ned.

  • I marts var punktligheden 89,1 procent.
  • I april var punktligheden 88,6 procent.
  • I man var punktligheden 87,2 procent

Holder den tendens skal der også udbetales kompensation for juli måned. Det er der allerede meget, der tyder på bliver aktuelt. Ikke mindst efter lørdagens store trafiknedbrud, hvor langt de fleste kystbanetog blev aflyst.

Pendlerformand Peter Langford forventer at der også i den kommende tid vil komme flere forsinkelse på Kystbanestrækningen. Foto: Ritzau/Scanpix

Spørger man Peter Langford, der er pendlertalsmand på Kystbanen, så regner han egentlig med, at punktligheden vil blive ved med at dale. Det er efter hans opfattelse en naturlig konsekvens af, at samfundet igen åbner mere og mere op, hvilket betyder at flere og flere igen tager toget.

- Så vi kan snart være tilbage til den triste situation, vi som pendlere har oplevet de seneste 10-15 år, slår han fast.

Annonce

Svenske forsinkelser

Peter Langford mener nu, at DSB og Danmark gør ganske meget for at forbedre forholdene. Det har for eksempel været en klassisk forklaring, at forsinkelserne skyldes togene fra Sverige. Det er en forklaring, som Peter Langford også ser underbygget, når man går ned i grundene til forsinkelserne. Derfor håber han også, at det vil få en effekt, når man fra december tager togene fra Sverige ud af kystbaneforbindelsen.

Fortæl os om din lørdag med Kystbanen

Lørdag blev Kystbanen ramt af store forsinkelser og mange aflysninger, hvilket ramte mange rejsende.

Var du en af dem, der blev berørt af forsinkelserne, Hvad betød de for dine rejseplaner, og hvordan synes du lørdagens trafikproblem blev løst.

Fortæl om dine rejseoplevelser og vurdering af Kystbanen på redakktionen@hd.net.dk.

Pendlertalsmanden peger dog også på, som det blev understreget i weekenden, at et forældet signalsystem og nogle ligeledes forældede sporskifter også bidrager til forsinkelserne. Der arbejdes på at modernisere begge dele, men man er langt fra i mål, konstaterer han.


Vi kan snart være tilbage til den triste situation, vi som pendlere har oplevet de seneste 10-15 år

Pendlertalsmand Peter Langford


Set med pendlernes øjne er der dog heldigvis stadig langt til udviklingen i 2019, hvor DSB i langt de fleste måneder måtte betale kompensation for manglende rettidighed. Den værste måned var juni 2019, hvor mere end hvert tredje tog var mere forsinket end det måtte være. Det betød, at pendlerne efter den måned fik 18 procent af månedskortets pris refunderet.

Tre minutter er den magiske grænse

Når man skal vurdere om et top er punktligt eller ej, så er målestregen 180 sekunder

De 3 minutter betyder, at man som rejsende betragtes som forsinket, hvis man ankommer mere end 3 minutter senere end angivet i køreplanen.

En eventuel aflysning bliver indregnet i punktlighedstallet, som om toget er ankommet for sent til alle stationer på strækningen. I

Kundepunktlighed indregner både togets punktlighed og fordelingen af kunder på de enkelte tog. Ved at indregne kundetallet, sikrer DSB, at myldretidstog med mange kunder vægter højere end tyndt belagte afgange i ydertidspunkterne.

Når der er fløjtet til afgang, så lukker den sidste dør cirka 20 sekunder før afgang for at sikre, at toget kører til tiden og for at hindre, at nogen kommer i klemme i dørene. Det er derfor, at toget ikke kan vente på kunder, der kommer for sent hen til toget.

Annonce
Annonce
Indland

Akutberedskab har kendt til mistede 112-opkald i over to år

Annonce
Annonce
Lokalavisen Nordsjælland

Christina sagde ja til Jordi: Tredje gang er lykkens gang

Annonce
Forsiden netop nu
Lokalavisen Nordsjælland

Henrik fra Kvickly har løbet over 100 kilometer i Sahara-ørkenen: - Det var fuldstændig hjernedødt

Lokalavisen Nordsjælland

Amanda vil gøre op med sundhedspres: Drop stramme kostplaner, træningsprogrammer og mærk naturen i stedet

Lokalavisen Nordsjælland

Åbent hus på Marienlyst Slot: Kom og hør hvordan den romantiske have skal genskabes

Lokalavisen Nordsjælland

Helenes ungdom var fyldt med skam, indtil hun sprang ud: - Jeg skulle ikke længere holde en del af mig hemmelig

Lokalavisen Nordsjælland

Soldaternes indsats bliver hyldet

Lokalavisen Nordsjælland

Suzanne frygter lukning: - Der er mange på Vapnagård, der vil få det rigtig svært

Lokalavisen Nordsjælland

Løb eller gå til fordel for kræftforskningen: - Vi er vilde med den nye lokalitet

Lokalavisen Nordsjælland

Billig datomad hitter: Vi er blevet markant bedre til at bekæmpe madspild

Lokalavisen Nordsjælland

Klumme: - Skal vi skynde os så meget, at vi taber vores hoveder?

Lokalavisen Nordsjælland

Amalie lever for livet under vandet: Vil gøre guldbras og rødhaj lige så sexede som pandaer

Lokalavisen Nordsjælland

Center inviterer til genstartsfest:  Tak til alle vores loyale kunder for at støtte os i en svær tid

Lokalavisen Nordsjælland

Ny festival indtager Helsingør: - Det er på mange måder et hjertebarn

Lokalavisen Nordsjælland

Sletten Havn inviterer til havnefest: Der er noget for alle

Lokalavisen Nordsjælland

Sådan kommer du i form efter sommerferien

Indland

Kristian Hegaard stopper i politik efter grænseoverskridende adfærd: - Jeg har svigtet og fejlet

Lokalavisen Nordsjælland

Stort underskud for andet år i træk: - Vi er meget hårdt presset

Lokalavisen Nordsjælland

Fjumreår hele livet

Lokalavisen Nordsjælland

Seniorformand efterlyser flere ældre, der vil presse politikerne:  - Vi har for lidt indflydelse

Lokalavisen Nordsjælland

Sådan er min perfekte sommerferie hjemme

Retssag

Bokseinstruktør vil knockoute Pernille Vermund i Retten i Helsingør 

Lokalavisen Nordsjælland

Mia er dyrenes mobile ven i nøden: Det har været en vild opstart

Annonce