Annonce
Ugeavisen Vejen

Ny uddeler Hovborg: Flinke kommiser har flest købelystne kunder

Betina Jørgensen - uddeler Hovborg Brugs
Betina Jørgensen er ansat som ny uddeler i Hovborg Brugs. Hun kommer fra et job som butikschef i Lagkagehuset.

HOVBORG: Hvad gør man for at lokke kunder i butikken?

Ja, men opfører sig i al fald ikke som hotelejeren i Halløj på Badehotellet - ubehøvlet og uforskammet.

Tværtimod, mener den nye uddeler i Hovborg Brugs, den 53-årige mor til fire, heraf to bonusbørn, Betina Jørgensen, der bor i Hejls og gennem de seneste 11 år har været butikschef i Lagkagehuset i Haderslev, Vejle, Fredericia og Horsens. Det seneste job var et barselsvikariat, så der kom jobopslaget i Hovborg meget belejligt.

Annonce

- Og jeg er da heller ikke i tvivl om, at det ved brugsens ansatte alt om, og så skal vi bare holde fokus på, at leve op til det dag efter dag. Det betyder jo noget for os alle, at vi føler os velkommen, når vi kommer ind i en butik og bliver modtaget med et smil.

Goddaw

- Vi skal sige goddag og farvel og ønske kunden en god dag. Kunder, der føler sig velkommen, er tilbøjelige til at købe lidt mere. Det er da helt sikkert, at føler man sig godt tilpas i en butik, så kommer man igen. Og omvendt. Får man en dårlig behandling bare en gang, så kommer man måske aldrig mere.

- Man skal også have tid til en snak, og måske spørge ind til, hvordan det gik til moster Annas fødselsdag i går. Kundeservice er faktisk meget simpelt, men selvfølgelig skal der arbejdes med det hele tiden. Vi skal blive bedre og bedre.

- Jeg skal sørge for, at medarbejderne har gode arbejdsbetingelser, så de er glade for at være her. Glade ansatte giver glade kunder.

- Og så skal vi selvfølgelig have de rigtige varer på hylderne.

Annonce

Finger i jorden

Betina Jørgensen har brugt de første dage til at stikke en finger i jorden. Der er holdt status for at få et indtryk af den aktuelle status, og det ser godt ud. Det er godkendt, konstaterer uddeleren.

- Vi kender først det endelige resultat om to, tre uger, men umiddelbart tyder det på, at butikken er meget veldrevet uden det store svind. Men sådan skal det jo også være være, så det er sådan set som forventet.


Man skal også have tid til en snak, og måske spørge ind til, hvordan det gik til moster Annas fødselsdag i går. Kundeservice er faktisk meget simpelt, men selvfølgelig skal der arbejdes med det hele tiden. Vi skal blive bedre og bedre.


Uddeleren har otte ansatte på hel- og deltid og kan trække på frivillige i foreningen Brugsens Venner, bl.a. den tidligere souschef Svend Ehmsen, som allerede er i fuld gang og indbegrebet af en kundevenlig kommis.

Borgere, der ikke har hilst på Betina Jørgensen i butikken, får en chance søndag den 28. november, hvor butikken byder kunderne på lidt julegodter.

Betina Jørgensen - uddeler Hovborg Brugs
Annonce
Annonce
Ugeavisen Vejen

Nye biler giver mindre slid og slæb for sygeplejerskerne

Annonce
Annonce
Ugeavisen Vejen

Vild i Vejen: Vild med ukrudt

Annonce
Forsiden netop nu
Ugeavisen Vejen

Peter Præst kan opleves i Gesten

Ugeavisen Vejen

Julefrokosttid: Sæt dig ikke bag rattet, hvis du har drukket

Ugeavisen Vejen

Bukettur gennem Jels

Ugeavisen Vejen

Mange sagde farvel - og tak - til borgmesteren

Ugeavisen Vejen

Beboere har fået nyt fælleshus

Ugeavisen Vejen

Flot donation fra Tryg Fonden til UngeVejen

Ugeavisen Vejen

Vejen Frem: Julemåneden om 25 år

Ugeavisen Vejen

Kom i julestemning på Studioscenen

Ugeavisen Vejen

Vild med dans i Vejen: Vejen Danseforening blev forgyldt ved DM i Køge

Ugeavisen Vejen

Skader efter brand lukker bagerbutik på 10. døgn: - Jeg står og tripper for at komme i gang igen

Ugeavisen Vejen

Mor til fem bager til hele landsbyen: Dropper nattesøvnen for at stå med fingrene i dejen

Ugeavisen Vejen

Klumme: Vild med mørket

Ugeavisen Vejen

Nyt fra biblioteket: Kalenderhistorier

Ugeavisen Vejen

Apotek tilbyder gratis høretest

Ugeavisen Vejen

Møder gav trist nyt: Byens Brød og Cafe åbner tidligst på tirsdag

Ugeavisen Vejen

- Hold jer fra hash, lightergas og euforiserende stoffer: 700 elever fik den barske virkelighed lige i hovedet

Ugeavisen Vejen

Bliv klogere på Vejen Kommunes kommende borgmester

Ugeavisen Vejen

Ny uddeler Hovborg: Flinke kommiser har flest købelystne kunder

Ugeavisen Vejen

Duo spiller julekoncert i Askov Kirke

Ugeavisen Vejen

Indefodboldstævne er tilbage for 32. gang

Ugeavisen Vejen

Julen er tilbage på Sønderskov

Annonce