Ugeavisen Odense
Nu tager en robot telefonen, når du ringer: Sådan skal det hjælpe borgerne
Formålet er at bringe ventetiden ned, når borgerne ringer til kommunen.
Fremover bliver det en AI-robot, der tager telefonen, når man ringer til Odense Kommune. Genrefoto: Hans Chr. Gabelgaard/Jysk Fynske Medier
Maj Petersen majpe@fyens.dk