Annonce
Elbobladet

Tålmodighed kan være en mangelvare ved kassen: - Nogle gange har kunden oplevet noget skidt. Og så er vi dem, der står først for

Daniella Bjørnsted Andersen oplever generelt, at tonen over for hendes ansatte er god i det daglige. Men cirka en gang om ugen hænder det, at hun må tage sig af en utilfreds kunde, som ikke ytrer sig særligt pænt. Foto: Gustav Roesbjerg Mygind
Ingen varer er gratis i detailhandlen. Men et smil eller en hilsen koster intet og kan være med til at gøre dagen markant bedre for både ansatte og kunder. Til sin store glæde oplever butikschef i lokal dagligvarebutik, at tonen er blevet bedre, selvom hun også oplever trælse eksempler på det modsatte.
Annonce
  • Daniella Bjørnsted Andersen oplever generelt, at tonen over for hendes ansatte er god i det daglige. Men cirka en gang om ugen hænder det, at hun må tage sig af en utilfreds kunde, som ikke ytrer sig særligt pænt. Foto: Gustav Roesbjerg Mygind
  • I sine knap syv år i butikken har Victor Lauridsen kun oplevet én gang, at en kunder har talt og opført sig så grimt, at det var noget han og kollegaerne efterfølgende måtte tage en længere snak om. I det daglige sætter han pris på at møde kunderne i øjenhøjde og gerne sende dem fra butikken med en hilsen. Foto: Gustav Roesbjerg Mygind
Elbobladet

Hunde hjælper da hunde: Samlede penge ind sammen med deres mennesker

Annonce
Elbobladet

Mød Jan Larsen og bliv klogere på “Udfordringen Kina”

Annonce
Elbobladet

Helt særligt, at kongen løber Royal Run i Fredericia netop i år: - Virkelig en appelsin i turbanen

Annonce
Annonce
Forsiden netop nu
Elbobladet

Her er åbningsdatoen for ny outlet: Hvis erfaringerne bliver gode, kan der være en fast butik på vej

Elbobladet

Koncertforedrag i Hannerup Kirke

Elbobladet

”Hallo, hvad sker der for klimaet”- foredrag med Mikael Jarnvig

Elbobladet

Landskendt taskeforretning åbner popup-butik i midtbyen

Elbobladet

Skal vi frygte krig i Asien?

Elbobladet

Thure Lindhardt gæster Fredericia Bibliotek

Elbobladet

Internationalt danseshow i Fredericia

Elbobladet

Michael Jackson-hyldest kommer til Fredericia

Elbobladet

Se alle billederne: Nyt gå-i-byen sted er klar med åbningsdato - for 29-årige Frederik er det en drengedrøm

Elbobladet

Konditor indførte færre åbningsdage, så han kunne fange 'kæmpekunderne': Men kundernes kagelyst på særligt én dag kom i vejen

Annonce