I gågaden genkender de hende som 'Charlotte fra Jysk' - derhjemme er hun en mor, der elsker sine børn
I 1999 blev Charlotte Svalgaard ansat på et barselsvikariat i Jysk på Lavhedevej, og Lars Larsens søster blev hurtigt overbevist om hende. Butikken er siden flyttet til Nyholmvej, men Charlotte er efter 25 år stadig bag disken.