'Ja, vi har også stille dage, men det havde vi også for 15 år siden. Det går faktisk rigtig godt'
Fremtidsforskere og detailhandelseksperter høres ofte sige, at de fysiske butikker overlever kun, hvis de også sælger på nettet. Jens Møller Jakobsen gør noget andet - så hvad er hans hemmelighed lige?